Carrefour teste depuis mars 2013 un nouveau projet de recyclage et de valorisation des déchets (3R).

Grâce à la récupération des déchets organiques, Carrefour peut désormais faire rouler 3 camions au biométhane, pour assurer la livraison d’une quinzaine de magasins de la région lilloise. Pour ce faire, Carrefour s’est entouré de partenaires des filières énergétiques GNVERT (GDF Suez), du transporteur Perrenot et du constructeur Iveco.

Cette initiative régionale permet au distributeur de montrer son engagement contre le gaspillage et de suivre la voie de l’indépendance énergétique tout en favorisant une énergie peu coûteuse pour eux et non issue du pétrole.

Pour mieux faire comprendre son initiative, le Groupe Carrefour a publié une infographie ainsi qu’une vidéo explicative.

http://youtu.be/6htNfTLvZJk

Notre analyse

Nous soutenons pleinement le recours à l’infographie pour faire comprendre l’initiative. A la différence d’un communiqué de presse ou d’un article, l’infographie explique le projet visuellement, les enjeux ainsi que les différents partenaires impliqués sur cette expérimentation sont plus clairs.

Cependant, l’infographie semble mieux adaptée à un public averti qu’au grand public. Les termes biodéchets, biogaz et biocarburants nécessitent une définition pour améliorer  la sensibilisation et la compréhension de tous.

Si la vidéo permet d’expliquer le projet dans le détail, elle reste encore trop « Corporate » et formelle pour véritablement toucher une audience.

De plus, pour donner plus de légitimité à l’initiative, une partie prenante neutre ou un expert externe aurait pu être interviewé.

Nous sommes maintenant impatients de voir sur quels canaux de communication ce projet sera diffusé. Le Groupe dispose de nombreux sites Internet, pages Facebook et comptes Twitter pour traiter de Développement Durable (C-LaTerre, C-Solidaire, Fondation Carrefour). Reste à voir ensuite quel sera l’engagement de la communauté.