Renault a lancé Plug Quest, une application iPhone permettant de détecter l’intérêt des français pour l’électrique et l’installation de futures bornes de recharge.
L’innovation repose sur l’utilisation de la réalité augmentée pour proposer soi-même une demande d’installation de borne de recharge.

Suite à l’installation de l’application, vous devrez créer un compte puis placer la borne autour de votre environnement visuel.

Par le biais du GPS intégré à l’iPhone, la borne va être géolocalisée et vous pourrez lui affecter un véhicule électrique ainsi qu’un nom personnalisé.

Une fois votre borne créée, vous pourrez vous balader en ville et découvrir les autres bornes de recharge demandées par les utilisateurs, par le biais d’une interface de réalité augmentée couplée au GPS du téléphone.

Après Layar ou Omniar, c’est Renault qui se lance dans la réalité augmentée au travers d’un application intéressante mais aux connotations beaucoup trop marketing/communication pour vraiment plaire.

Tout d’abord, la demande de création de compte, à valider ensuite par e-mail présente un vrai frein à l’usage de l’application. On aurait pu imaginer un Facebook Connect, présentant plus d’avantages sur la simplicité et les fonctionnalités sociales proposées. Par la suite, l’obligation d’affecter un véhicule électrique Renault à sa borne de recharge renforce l’idée d’une application à visée de Branding plus que d’utilité réelle.

Pour terminer, s’il paraît intéressant de sensibiliser les conducteurs de véhicules électriques à venir par des applications mobiles innovantes, l’idée de passer par de la soumission de bornes de recharge semble soit déplacée (le marché de l’électrique est balbutiant en France) soit inadaptée (pas de mécanisme de jeu, peu d’interaction sociale, pas d’animation et d’évolution de l’application).

Résultats : très peu de téléchargements, et des commentaires incisifs à propos de l’application .

Source : téléchargement de l’application