Changer par plaisir, c’est bien, mais changer en étant récompensé, c’est mieux !
Une étude d’Ethicity, lancée à l’occasion de la semaine du développement durable révèle que « 30 % de la population déclare que les entreprises devraient mettre en place un système de récompense des consommateurs pour inciter à la consommation responsable (tout à fait d’accord). »
On retrouvera d’autres chiffres sur la consommation des citoyens :
- 75 % des sondés déclarent avoir confiance dans les produits portant un label de certification sociale et environnementale, affichant une augmentation de 10 points par rapport à l’année précédente
- 52 % déclarent avoir confiance en la fiabilité de l’information sur les produits durables, en augmentation de sept points par rapport à 2010
- 38 % déclarent ne plus supporter les messages l’environnement, toujours en augmentation de sept points
- 46 % déclarent croire les marques quand elles s’engagent dans une démarche de développement durable
Comme le disait récemment Laurent Abadie, PDG de Panasonic Europe sur le blog Ethical Corporation, il est de la responsabilité des entreprises d’éduquer les consommateurs aux gestes citoyens et à la consommation responsable. Cette étude révèle une nouvelle tendance : s’il est nécessaire d’offrir une information pédagogique aux consommateurs, la prise de décision sur un achat responsable semble pouvoir être favorisée au travers de mécanismes de récompenses (nudges, bons d’achats, réductions, valorisation de l’individu par la marque sur un réseau social, etc.).
A voir aussi :
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Sources : Etude Ethicity : « Les Français et la consommation responsable 2011 » | Article Ethical Corporation
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