Vous connaissez tous Carrotmob maintenant, non ?

Bon… d’accord…

Carrotmob, kesako ?

[pullquote]Vous consommez chez eux, ils s’engagent pour la planète ![/pullquote] Carrotmob est un projet américain lancé en 2008, initialement sous format associatif et désormais « For Profit » aux USA depuis 2011. La mission du projet est de redonner le pouvoir aux consommateurs en incitant les commerçants à s’engager pour le Développement Durable par une carotte facile à trouver… l’ $$$ ARGENT $$$ !

Nous avons rédigé un article plus fourni sur Carrotmob en 2011, nous vous invitons à tout apprendre sur cette initiative ici.

C’était comment aux U.S.A., avant ?

Carrotmob aux U.S.A. avant, c’était un peu comme Carrotmob France maintenant.

Une association à but non-lucractif, aux membres bénévoles et surtout sur-motivés (dont moi 😉 ) pour faire bouger les lignes à l’intérieur des entreprises…

Un évènement s’organise dans un lieu physique (cafés, bars, petits commerces, restaurants, etc.) où des consommateurs se mob‘ilisent le temps d’une soirée ou après-midi pour consommer chez un commerçant, ce dernier au préalable engagé à reverser tout ou partie de son chiffre d’affaire pour restructurer  son local de manière écologique.

A titre d’exemple, les carrotmobbers français sont tenus informés des carrotmobs à venir via Newsletter, Facebook, Twitter… place ensuite au bouche à oreille et aux relais médiatiques, par exemple lorsque Canalplus passe faire un reportage lors du dernier Carrotmob parisien.

C’est bien, mais c’est limité

Carrotmob est une forme d’activisme écologiste citoyen, volontaire et positif, mais comporte quelques freins lors des campagnes d’action :

• Les actions sont locales, mais la communauté d’activistes est nationale. Un activiste à Paris pourra alors difficilement « carrotmobber » une boutique de Nantes.
• Tels des flashmobs , les campagnes sont rapides et ne s’inscrivent pas dans la durée pour mobiliser un maximum de personnes en un minimum de temps. Une pluie, une grève des transports ou un empêchement de dernière minute pour les activistes, et c’est moins de consommateurs pour consommer et ainsi rendre le commerce plus écologique.
• L’impact d’un Carrotmob est seulement connu à la fin de l’évènement, une fois la caisse du commerçant fermée et comptée. Pourquoi donnez-vous au Téléthon ? N’est-ce pas aussi un peu pour savoir que l’on fait grossir le compteur des dons en temps réel ? Ce type de motivation est difficile à développer lors d’un Carrotmob physique.

Le Web et les médias sociaux comme accélérateur de la consom’action

Dans un contexte où les consommateurs sont connectés à Internet en quasi continu, à partager de l’information, s’engager pour des causes, pourquoi ne pas utiliser les nouvelles technologies pour mobiliser encore plus de citoyens ?

En octobre dernier, Carrotmob France débutait son premier Carromob Numérique sur un site de commerce en ligne. En entrant un code lors de l’achat, les consommateurs pouvaient soutenir le petit vendeur de chaussettes, Josette & TIC, pour réduire l’empreinte carbone du site Internet et proposer un site accessible au plus grand nombre. 2 mois et 375 paires achetées plus tard, le commerçant s’est engagé sur l’objectif en théorie déclenché au bout de 1 000 paires !

Aux U.S.A, Carrotmob passe à la vitesse supérieure et se calque sur le modèle des plateformes de crowdfunding actuellement en plein boom (exemples dans l’hebdo dédé 18 et 21).

Le projet a évolué pour associer démarche globale à impact local en proposant de soutenir sur Internet des entreprises prêtes à réduire leur empreinte écologique ou à soutenir des initiatives environnementales ou sociales.

• La motivation est forte et le bénéfice de sa participation est instantané. Un compteur mis à jour en temps réel affiche le montant total des soutiens
• L’action peut être globale, mais le bénéfice reste local. L’internaute n’est pas obligé de se déplacer physiquement en point de vente à l’heure précise du Carrotmob

Dernièrement, le Old Skool Café, un café de San Francisco activement engagé contre le crime et la pauvreté en insérant des jeunes par la formation et l’emploi s’est engagé dans une campagne Carrotmob.

Pour financer un programme de bourse éducative pour le personnel du café, les carrotmobers sont invités à acheter en ligne des bons d’achat pour le café. 15% sont ensuite reversés pour le programme.
En seulement quelques jours, plus 1 850$ ont déjà été dépensés !

Toutes les mécaniques virales sont activées : information transparente sur le projet, motivation sociale par le compteur d’achats, valorisation de l’activiste, et intégration de Facebook/ Twitter pour partager sa contribution. Tout y est !

Retrouvez cette campagne sur le site de Carrotmob.

Connaissez-vous d’autres initiatives où les nouvelles technologies accroissent le pouvoir des consommateurs ?