Publié le 1 décembre 2019
Quelles entreprises ont la meilleure réputation RSE dans le monde ? Voici le top 10 de 2019, dévoilé par le Reputation Institute.
Chaque année, le Reputation Institute étudie les grandes entreprises mondiale et analyse leur réputation d’entreprise et notamment la réputation RSE.
Objectif ? Savoir quelles entreprises ont la meilleure image sur les questions RSE et aussi comprendre comment cette perception des enjeux RSE affecte la réputation globale d’une entreprise.
Cette année encore, l’institut établit à partir de ces données la liste des entreprises les plus réputées sur les enjeux RSE. Voici le top 10.
Le top 10 des entreprises ayant la meilleure réputation RSE
Cette année, on retrouve dans le classement de nombreuses entreprises déjà présentes les années précédentes. Mais on y trouve aussi quelques surprises.
1 – Rolex
2 – LEGO
3 – Disney
4 – Adidas
5 – Microsoft
6 – Sony
7 – Canon
8 – Michelin
9 – Netflix
10 – Bosch
Une partie du top était déjà présente depuis plusieurs années et conservent leur place : Rolex, Lego, Sony… D’autres, habitués du classement, gagnent des places : Disney, Adidas, Microsoft… Michelin, seule entreprise française du top revient dans le top 10 après en avoir été écartée en 2018.
Mais la vraie surprise est sans doute Netflix, qui gagne 15 places entre cette année et l’année dernière. Un résultat surprenant alors que l’on a justement jamais autant parlé de l’impact environnemental du numérique et notamment de la vidéo en ligne. On peut sans doute attribuer cette poussée à la médiatisation des actions sociales du groupe : conditions de travail, congés maternité etc.
Où sont les autres entreprises françaises ?
Autre donnée étonnant : alors que d’autres études montrent que les entreprises françaises et européennes ont de meilleures scores RSE que les entreprises américaines, on trouve paradoxalement peu d’entreprises françaises dans le top. Certes, les 2 entreprises du top (Rolex et LEGO) sont des entreprises européennes, mais le top 30 compte surtout des entreprises américaines : IBM, Marriott, Intel, Levi’s, Google, Nike, HP, 3M…
Peu d’entreprises françaises s’imposent dans le classement : on trouve LVMH à la 39ème place, Danone à la 40ème, L’Oréal à la 49ème place, Airbus à la 65ème.
Que reflète vraiment ce classement de la réputation RSE ?
Il faut retenir que ce classement reflète les perceptions des consommateurs et pas forcément la stricte performance RSE des entreprises concernées. Les données ont été récoltées en janvier-février 2019, en sondant en ligne près de 230 000 personnes sur leur perception des enjeux RSE de plus de 140 entreprises.
Ce classement traduit donc plus la capacité des entreprises à médiatiser leurs actions RSE et à maîtriser leur image et leur réputation que leurs performances sur les différents indicateurs RSE.
Aussi, l’étude porte sur un nombre limité d’entreprises, connues du grand public interrogé, ce qui explique que de nombreuses entreprises pourtant performante sur les enjeux RSE ne soient pas listées.
Photo par Hunters Race sur Unsplash
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