reseau ambassadeurs rse

Les entreprises doivent se doter d’un réseau RSE

Clément Fournier

Clément Fournier - Rédacteur en chef

Youmatter

Formé à Sciences Po Bordeaux et à l'École des Mines de Paris aux enjeux sociaux, environnementaux et économiques, Clément est depuis 2015 rédacteur en chef de Youmatter.

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Définir une stratégie RSE est devenu mainstream. Mais pour la déployer en interne, il faut aller plus loin. Un réseau de référents RSE peut être une solution.

Aujourd’hui, il est de plus en plus rare que les entreprises ne disposent pas d’une stratégie RSE formalisée. Mais bien souvent, cette stratégie a du mal à s’imposer en interne : les collaborateurs ne sont pas toujours bien informés, le déploiement a du mal à se faire, les directions opérationnelles ne coopèrent pas toujours… Et forcément, les résultats en termes d’impact s’en ressentent.

Pour palier ce problème, il y a peut-être une solution : constituer un réseau de référents RSE dans l’entreprise. Véritables ambassadeurs de la stratégie de développement durable, ils peuvent assister les équipes pour aider au déploiement d’une vraie culture RSE au sein de l’organisation. Explications.

Un réseau pour aider la RSE à se diffuser

Les études le montrent : les collaborateurs d’une entreprise ne sont pas toujours au courant des stratégies qui peuvent être mises en place au sujet de la RSE au sein de leur organisation.

Pourtant, la plupart des salariés se disent intéressés par la RSE : dans une étude publiée en 2015 par Ekodev, Des Enjeux et des Hommes et et Mindded, on apprenait ainsi que 85% des salariés déclaraient vouloir s’investir plus intensément dans les actions RSE de leur entreprise. Mais en même temps, ils étaient près de 60% à estimer ne pas être assez informés.

Et c’est un vrai problème, car la RSE a besoin des salariés pour être efficace. Une politique d’éco-conception n’est efficace qu’à conditions que les ingénieurs qui la mettront en place au quotidien soient réellement informés des enjeux, qu’ils soient parties prenantes du processus dès le départ. Des achats, au marketing en passant par la conception des produits : tous les territoires de l’entreprise doivent être informés de la stratégie RSE.

Et pour cela, un réseau de référents RSE est peut-être la solution.

Un réseau de référents RSE : c’est quoi ?

Pour faire simple, un réseau de référents RSE rassemble des collaborateurs volontaires et intéressés par la RSE, dans le but de participer à la diffusion de la stratégie RSE au sein du groupe.

Il s’agit donc de salariés qui, en plus de leurs missions classiques, consacrent une partie de leur temps de travail à former les collègues sur les sujets RSE, à créer un dialogue en interne sur les questions liées au développement durable, et à faire remonter les informations au département RSE.

Dans l’idéal, un réseau de référents RSE doit rassembler des collaborateurs venant de toutes les directions opérationnelles et de toutes les activités stratégiques de l’entreprise. Ils peuvent être des managers, des commerciaux, des opérationnels : l’essentiel est de couvrir l’ensemble des activités de l’entreprise.

L’idée est de permettre aux collaborateurs, partout dans l’entreprise, de mieux comprendre la stratégie RSE du groupe, de faire remonter les informations au département RSE, de transcrire en actions concrètes les grandes lignes de la stratégie RSE.

Développer un réseau de référents RSE

Mais attention, pour créer un réseau d’ambassadeurs RSE, il y a quelques règles à respecter.

D’abord, bien définir le rôle et la mission du réseau : s’agit-il simplement d’informer et de former les collaborateurs ? De lancer des initiatives opérationnelles spécifiques ? Qui sont les membres du réseau ? Sont-ils des managers ? Des opérationnels ? Quel pourcentage de leur temps de travail consacrent-ils aux questions RSE ?

Tout cela doit-être discuté avec les collaborateurs, mais aussi en accord avec leurs N+1 et la direction, afin de monter un projet cohérent et accepté par tous.

Ensuite, il faut donner à ce réseau les moyens de fonctionner : d’abord des formations pour les référents, afin de leur permettre de mieux maîtriser les axes de la stratégie RSE. Mais aussi des moyens de communication leur permettant de prendre contact avec les responsables RSE facilement, ou de dialoguer entre eux, faire remonter les infos.

Enfin, il faut également créer pour les membres de ce réseau une certaine forme de reconnaissance, afin de formaliser la fonction. Par exemple : adosser une partie des objectifs annuels sur la fonction RSE.

Photo par You X Ventures sur Unsplash

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