Publié le 3 février 2016
Dans le prolongement de la COP21 qui a confirmé l’intérêt des Français pour l’environnement, PagesJaunes a réalisé une étude portant sur « Les Français et les professionnels écoresponsables ». On y apprend notamment que 89% des Français essayent d’agir en faveur de l’environnement.
Cela se traduit dans le choix de leurs commerçants de proximité : coiffeur, plombier ou encore restaurateur. En effet, 8 Français sur 10 déclarent faire appel à des professionnels écoresponsables et 85% d’entre eux estiment que faire appel à ces professionnels est un moyen d’agir en faveur de l’environnement. Mais comment choisir un professionnel écoresponsable ? Où le trouver ? Comment être sûr que celui-ci promeut une vraie démarche écoresponsable ?
Pour répondre à ce besoin, PagesJaunes lance aujourd’hui le 1er moteur de recherche de professionnels écoresponsables. Carole Vrignon, Directrice RSE chez SoLocal Group, revient sur ce nouveau service « Les ÉcoPros de PagesJaunes ».
Dès 2011, PagesJaunes a donné la possibilité à ses utilisateurs d’identifier les professionnels engagés dans une démarche de développement durable sur pagesjaunes.fr. L’objectif était de valoriser les entreprises qui s’engagent pour l’environnement et d’inciter les utilisateurs à faire le choix d’une consommation plus responsable.
2016 : un nouveau moteur de recherche dédié aux pros écoresponsables
D’après notre étude « Les Français et les professionnels écoresponsables », 65% des Français se disent intéressés par un moteur de recherche de professionnels écoresponsables et 75% d’entre eux pensent que PagesJaunes est légitime à proposer un tel moteur. Partant de ce constat, nous avons décidé de créer un site dédié qui référence uniquement des professionnels engagés dans une démarche écoresponsable. Le principe est simple : vous êtes à la recherche d’un professionnel ou d’un service écoresponsable ? Vous n’avez qu’à vous rendre sur le site Les ÉcoPros de PagesJaunes et utiliser le moteur de recherche.
Une méthode de sélection validée par des experts
Pour être identifié comme « écoresponsable », les professionnels doivent attester de leur démarche via des labels, certifications ou marquages que nous avons sélectionnés et validés avec quatre experts : l’ADEME, Sylvain Lambert (Partner chez PwC en charge du Département Développement Durable), Tristan Lecomte (Président Fondateur du collectif Pur Projet et Fondateur d’Alter Eco) et Elisabeth Laville (Présidente Fondatrice du cabinet Utopies).
Cependant, les professionnels peuvent avoir une démarche écoresponsable sans avoir reçu un des labels sélectionnés et, dans ce cas, peuvent déclarer leur engagement en remplissant un formulaire dédié dans l’Espace Client de PagesJaunes. Un consommateur peut également soumettre un professionnel écoresponsable qui n’apparaît pas encore sur notre site.
Ces déclarations sont modérées avant parution par notre équipe qui vérifie toutes les informations selon une charte de modération, mise en place dès 2011. Celle-ci repose sur des critères objectifs comme la pertinence des actions revendiquées, la clarté, la précision et la loyauté du message et enfin un label ou une certification reconnu et délivré par un tiers indépendant.
Accessibilité, habitat, santé, tourisme… Les labels et certifications affichés sur notre site concernent des secteurs variés. A titre d’exemple, « Qualibat » est un organisme de qualification et de certification des entreprises du bâtiment. Nous avons mis en place un partenariat avec eux afin d’intégrer la liste des professionnels ayant obtenu la mention « RGE » (Reconnu Garant de l’Environnement) à notre service. Cette mention permet d’identifier les entreprises compétentes dans le domaine de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Lorsqu’un particulier fait appel à un professionnel ayant cette mention, cela lui donne droit à des aides publiques. C’est donc une information cruciale que nous sommes fiers de proposer sur notre site.
Déjà plus de 60 000 professionnels référencés !
Les ÉcoPros de PagesJaunes est le seul site regroupant autant de professionnels engagés dans une démarche de développement durable, sur toute la France. En effet, 63 000 professionnels sont déjà référencés. Commerçants, services de proximité, professionnels du bâtiment, artisans… Presque tous les secteurs d’activité sont représentés et la plupart sont de petites et moyennes entreprises.
Mais cette liste n’est pas exhaustive, nous recherchons chaque jour à référencer de nouveaux professionnels éco-responsables et nous croyons très fortement à la logique collaborative : nous espérons que de nombreux professionnels viendront se déclarer par eux-mêmes ou seront suggérés par leurs clients fidèles.
Vous aussi, vous souhaitez rejoindre ce mouvement collaboratif ? N’hésitez pas à proposer un professionnel engagé près de chez vous sur http://lesecopros.pagesjaunes.fr pour que celui-ci fasse de son engagement en faveur de l’environnement, un atout !
Retrouvez les résultats de l’étude « Les Français et les professionnels écoresponsables » en infographie.
