Electrolux, fabricant d’appareils ménagers, suit depuis quelques années un objectif ambitieux de réduction de la consommation d’eau de ses appareils. Aujourd’hui, l’entreprise va plus loin en sensibilisant ses consommateurs sur leur consommation quotidienne d’eau.
Pour cela, la marque a lancé une application Facebook baptisée YourWaterMark.
L’application Facebook évalue les habitudes de consommation d’eau des usagers puis donne une note sur 10. Pour cela, elle prend en compte les consommations évidentes comme prendre une douche ou se brosser les dents, mais aussi les consommations auxquelles on ne pense pas forcement comme notre alimentation ou nos déplacements. Elle partage ensuite des informations sur la question de la pénurie d’eau ainsi qu’une série de conseils et de petits gestes quotidiens pour réduire son impact. Enfin l’application propose aux consommateurs de s’engager à réduire leur consommation pour gagner des appareils Electrolux économes en eau.
Notre avis
Cette application, affirmant pourtant un engagement de la part de la marque, n’a pas reçu un très bon accueil. Avec seulement une centaine de likes sur les plus de 1 844 000 fans de la page Facebook d’Electrolux, le taux d’engagement est trois fois inférieur à celui des autres publications de la marque.
L’outil YouWaterMark va t’il avoir un réel impact sur les consommateurs ? Peut-il réellement être pris au sérieux ? Permettra t’il de fidéliser et d’engager davantage les clients ?
