[Etude] Ancrage Territorial et Création de Valeur Economique Non Délocalisable : le Cas de Center Parcs Trois Forêts

Marie Balmain - Directrice Développement Durable

Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs

Marie Balmain pilote la démarche Développement Durable du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs depuis 2005. Elle intervient tout particulièrement à l’intégration des critères de développement durable dans de nouvelles offres de tourisme et de loisirs notamment pour le futur Center Parcs en Vienne ou pour Villages Nature - projet mené en co-entreprise avec Euro Disney.

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Avec plus de 83 millions de touristes étrangers accueillis en France en 2012, la France reste le pays le plus touristique au monde, contribuant à plus de 6,5% du PIB national. Dans quelle mesure la présence d’un acteur du tourisme sur le territoire français contribue-t-il à la création de valeur économique non délocalisable ? Marie Balmain, Directrice Développement Durable du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, revient sur l’importance de l’ancrage territorial dans la stratégie de développement durable du Groupe.

Le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs est le leader européen du tourisme de proximité. En cela, l’ancrage territorial est non seulement un axe fort de la stratégie de développement du Groupe mais également un axe de travail incontournable en matière de responsabilité environnementale, sociale et sociétale. Il s’agit pour nous de rendre aux territoires autant qu’ils nous apportent.

Les synergies qui se créent entre nos sites et leurs territoires d’accueil se traduisent à la fois par des retombées économiques directes (marchés passés avec les entreprises locales pour la construction des bâtiments, critère de proximité dans le choix des prestataires pour l’exploitation, dépenses effectuées par les clients en dehors du site…), la contribution à l’emploi pendant les phases de construction et d’exploitation (jusqu’à 800 personnes pendant le chantier et 610 emplois en moyenne au Domaine Center Parcs en Moselle), mais également la valorisation des atouts touristiques et richesses culturelles des régions (campagnes et actions de promotion média et hors media).

1 nuitée au Center Parcs en Moselle engendre 18€ euros dans l’économie locale mosellane

Sur le volet économique, une étude réalisée en 2014 par le cabinet Utopies nous a apporté un éclairage concret sur la capacité du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs à créer une économie résidentielle en mesurant la richesse créée par « effet de vague » au-delà de l’impulsion initiale générée par les dépenses directes de ses sites (achats, salaires, retombées fiscales, etc.). L’analyse s’est portée sur l’exercice 2012/2013 du Center Parcs Domaine des Trois Forêts en Moselle.

Les sommes injectées dans l’économie locales pour l’exploitation du domaine au cours de l’année par Center Parcs, les sous-traitants sur site et les visiteurs dans les régions Alsace et Lorraine , soit 19,6M€ au total, ont permis de créer par mécanisme de propagation une richesses locale estimée à plus de 30M€ en Lorraine dont 21M€ en Moselle en matière de PIB, soit 18€ euros générés par nuitée en Moselle.

L’exploitation du Domaine Center Parcs, ses sous-traitants sur site et les dépenses de ses clients en dehors du Domaine ont permis d’injecter 19,6M€ dans l’économie locale (en Lorraine et Alsace) et de créer, par mécanisme de propagation, une richesse locale estimée à plus de 30M€ de PIB en Lorraine et Alsace (dont 21M€ en Moselle). Cela nous permet d’affirmer que chaque nuitée au Center Parcs génère 18€ de PIB en Moselle.

L’estimation de cette richesse locale créée apporte un éclairage sur le retour sur investissement public évalué à 23 mois pour le département de la Moselle.

Un facteur multiplicateur de 1,5 en matière d’emplois

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En matière d’emplois, l’étude a mis en lumière un facteur multiplicateur de 1,5 entre le nombre d’emplois directs au Center Parcs en Moselle et les emplois indirects et induits en Lorraine et Alsace. Au total, l’exploitation du Domaine a permis de créer ou de pérenniser plus de 885 emplois dont 70% sont situés dans le département de la Moselle.

Partenariat public privé et ouverture 365 jours par an !

Trois facteurs inhérents à l’activité de Center Parcs contribuent à cet effet multiplicateur : la capacité d’accueil du Domaine (950 cottages), sa stabilité de remplissage (taux d’occupation annuel de plus de 75% en moyenne depuis l’ouverture en 2010) et sa capacité à générer de la consommation touristique hors du site (5,3M€) grâce notamment aux partenariats avec les organismes de promotion touristique locaux.

Mais ceci est également le fruit d’une coopération étroite avec le tissu économique local, et notamment avec les organismes publics des territoires pour identifier et former les futurs collaborateurs lors de l’ouverture du Domaine en 2010.

Miser sur le local pour enrichir l’expérience client

Dans le cadre de nouveaux projets de développement, nous poursuivons ce travail d’ancrage local pour renforcer les liens et les synergies avec les territoires, avec par exemple un chantier sur les filières courtes mené avec nos partenaires locaux pour le futur Center Parcs dans la Vienne qui ouvrira en mai 2015. Nous offrons à nos clients l’opportunité de découvrir le patrimoine local via des relais de promotion touristiques et des partenariats innovants comme, par exemple, avec « Rendez-vous chez nous » testé avec succès sur l’un de nos villages clubs Pierre & Vacances cet été. Tout ceci participe à enrichir l’expérience de nos clients, de plus en plus en recherche d’authenticité, de proximité et made in local.

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