On le sait, former ses équipes est une des bases d’une stratégie RSE fonctionnelle et bien acceptée. Afin de pouvoir porter aux mieux les engagements et la stratégie RSE en interne, bon nombre d’entreprises ont compris l’importance de s’appuyer sur des collaborateurs engagés. Appelés le plus souvent « ambassadeurs RSE » ou « champions RSE », ils sont pour la plupart des salariés touchés par les sujets de transition environnementale et sociale.
Ces ambassadeurs RSE sont des atouts de taille pour relayer en local auprès de l’ensemble des collaborateurs les enjeux stratégiques de la RSE. Afin de pouvoir les accompagner au mieux dans leur rôle, il est crucial de former les ambassadeurs RSE en leur partageant des connaissances et des compétences RSE. Mais comment former les ambassadeurs RSE ? Youmatter a accompagné l’entreprise industrielle Knauf Industries pour co-construire ensemble un parcours de formation pour les ambassadeurs RSE dans le but de mieux engager les collaborateurs.
Diluer la RSE en interne : le rôle clé des ambassadeurs RSE
L’entreprise industrielle Knauf Industries, après avoir formé ses équipes dirigeantes aux enjeux de RSE grâce à des modules de formation en présentiel – climat, neutralité carbone, biodiversité et ressources naturelles, a souhaité acculturer l’ensemble de ses équipes aux enjeux de la transition écologique et sociale.
Se basant sur le plan d’actions RSE du groupe, Knauf Industries a décidé de sensibiliser l’ensemble des collaborateurs via leurs ambassadeurs RSE sur les enjeux de communication responsable ou encore de décarbonation. Mais comment faire des ambassadeurs RSE des relais de sensibilisation interne efficaces ?
Former les ambassadeurs RSE : mode d’emploi
Les ambassadeurs RSE Knauf Industries sont des relais phares de la stratégie RSE au sein de différents pays. Afin qu’ils puissent sensibiliser l’ensemble des collaborateurs sur les enjeux de la transition, Youmatter for Organizations a accompagné leur montée en compétences grâce à un programme de formations spécifique.
Ce programme de formation conçu par saison permet d’aborder une thématique de la transition par trimestre auprès des ambassadeurs RSE. Afin d’accompagner les ambassadeurs dans leur rôle d’animation RSE, Youmatter for Organizations a poussé auprès des ambassadeurs RSE Knauf Industries :
- un guide à l’animation afin d’expliciter aux ambassadeurs RSE les b.a-bas de l’animation d’ateliers RSE : qu’est-ce qu’un brainstorming ? Qu’est-ce qu’un world café ? Comment bien animer des sessions de sensibilisation RSE en interne ? Quelles sont les qualités d’un bon ambassadeur RSE ?
- – un kit pédagogique : dans ce kit, les ambassadeurs ont a disposition un power point clé en main sur la thématique du trimestre permettant d’animer en local facilement ainsi qu’un livrable d’une dizaine de pages avec l’ensemble des connaissances théoriques sur le sujet,
- – un webinaire d’1h afin de faire monter en compétences et en connaissances ces ambassadeurs RSE. Ce webinaire permet aussi de répondre à leurs questions à la fois théoriques et pratico-pratiques.
Après 2 à 3 mois de formation interne portée par les ambassadeurs RSE, l’ensemble des collaborateurs de Knauf Industries sont amenés à suivre un webinaire d’1h animé par un expert du sujet. Pour la première session thématique sur les enjeux de communication responsable, c’est Thierry Libaert, expert de la communication des organisations, qui est intervenu pour parler de greenwashing. Un moment qui a permis d’éclairer les collaborateurs et de répondre à leurs nombreuses questions.
