Les Rencontres Nationales des Etudiants pour le Développement Durable, organisées par le REFEDD, se tenaient les 25 et 26 mai derniers à l’école Normale Supérieure.
L’occasion pour nous de sensibiliser les managers du Développement Durable de demain aux médias sociaux et de leur donner des pistes concretes pour mieux conduire le changement dans leurs associations étudiantes pour le développement durable. Etaient aussi présents Koom, sur l’usage des nudges ainsi que le REFEDD, sur la Marketing Social Communautaire.
On retrouvera dans les slides suivantes :
- Une mise en contexte, pour expliquer que toute action de communication et de sensibilisation entre constamment en concurrence avec des incitations à opter pour un comportement non responsable
- Pour mieux capter l’attention d’un public inondé d’information, il est nécessaire d’analyser ses détracteurs, et d’analyser les comportements de sa future communauté pour en définir 2 ou 3 comportements et habitudes types
- Une fois ce travail réalisé, il est alors nécessaire de choisir les bons supports, par ordre de priorité
- …pour ensuite réfléchir sur le type de messages à délivrer, et amener le public visé à changer son comportement
- Une fois cette stratégie mise en place, un travail soigné de Community Management doit guider les prochaines actions, en co-construisant avec sa communauté, pour en faire, à terme, des ambassadeurs de votre projet de sensibilisation
Pour rendre la méthodologie plus concrète, le cas de la sensibilisation au tri et au recyclage a été développée.
On retrouvera alors autant des exemples issus d’Eco-Emballages, Eco-Systèmes, Volkswagen, Mobo, Method, Terracycle, des Aéroports de Paris ou encore de l’ADEME.
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